Política de Reembolso do Portal Trabalhador Brasileiro

No PortalTrabalhadorBrasileiro.org, nosso compromisso é garantir a satisfação dos nossos clientes. Esta política de reembolso tem como objetivo esclarecer as condições e os prazos para a solicitação e a realização de reembolsos.

Condições para Reembolso: O reembolso será realizado somente se o serviço contratado não for prestado dentro do prazo estipulado de 24 horas após a solicitação de agendamento.

Prazo para Solicitação de Reembolso: O cliente deve solicitar o reembolso em até 7 dias úteis caso o serviço não tenha sido realizado.

Processo de Reembolso: O reembolso será devolvido para a mesma conta de onde foi realizado o pagamento para a solicitação do serviço. O processo varia conforme a forma de pagamento utilizada:

  • Pagamentos via PIX: O reembolso será realizado dentro de um prazo de 24 horas após a solicitação.
  • Pagamentos via Cartão de Débito e Crédito: O reembolso será processado em até 3 dias úteis.
  • Pagamentos via Boleto Bancário: O reembolso será realizado dentro de um período de 5 dias úteis. Isso ocorre devido ao tempo necessário para a compensação do boleto nos sistemas bancários, que leva 3 dias, mais o prazo adicional de 2 dias para a atualização e devolução do valor à conta do solicitante.

Procedimento para Solicitação de Reembolso: Para solicitar o reembolso, o cliente deve entrar em contato conosco através do e-mail: contato@portaltrabalhadorbrasileiro.org, informando os detalhes do pagamento e o motivo da solicitação.

Segurança e Transparência: Implementamos medidas de segurança para proteger as informações financeiras dos nossos clientes durante o processo de reembolso. Garantimos que todos os dados serão tratados com confidencialidade e segurança.

Ao utilizar os serviços do PortalTrabalhadorBrasileiro.org, você concorda com os termos descritos nesta política de reembolso. Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossas práticas de reembolso, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento por e-mail: contato@portaltrabalhadorbrasileiro.org.

Atendimento: Prestamos serviço de agendamento para atendimento presencial para trabalhadores que desejam dar entrada no seguro-desemprego. Nosso atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 17h, exclusivamente via e-mail.

Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e garantir a melhor experiência possível para nossos clientes.